개인정보처리방침

수집하는 정보

별다방은 문의 메일을 받을 때 사용자가 직접 입력한 이름, 이메일 주소, 문의 내용을 확인할 수 있습니다. 추모관 만들기 기능을 이용하는 경우 보호자 이름, 이메일 주소, 반려동물 이름, 사진, 추모글, 공개 여부, 관리 링크 발급 기록 같은 정보가 처리될 수 있습니다.

이용 목적

수집한 정보는 문의 응대, 추모관 생성 및 관리, 서비스 품질 개선, 부정 이용 방지, 법령상 의무 이행을 위해 사용합니다. 공개로 설정된 추모관의 대표 사진과 반려동물 이름은 홈 화면과 추모관 목록에 소개하는 데 사용됩니다.

보관 기간

추모 기록은 사용자가 관리 화면에서 삭제하거나 삭제를 요청할 때까지 보관됩니다. 비공개 전환은 삭제가 아닙니다. 자체 방문 통계는 최근 180일 자료를 유지하도록 순차적으로 정리합니다.

사진과 파일 보관

사진은 안정적인 표시와 저장 공간 관리를 위해 업로드 과정에서 압축될 수 있으며, 원본과 다르게 저장될 수 있습니다. 무료 추모관의 사진 수와 파일 용량은 서비스 안정성을 위해 제한될 수 있습니다.

자체 방문 통계

별다방은 서비스 이용 현황을 확인하기 위해 임의의 브라우저 식별값과 탭별 세션 식별값, 방문 경로, 브라우저 정보, 제공되는 경우 국가 정보를 기록합니다. 식별값은 localStorage와 sessionStorage에 저장되며 브라우저의 사이트 데이터를 삭제하면 초기화됩니다. 체류시간은 화면이 실제로 보이는 시간을 기준으로 추정하고, 관리 링크 화면은 통계에서 제외합니다. 자체 방문 통계는 개인을 직접 식별하는 이름이나 이메일 주소와 결합해 광고 목적으로 사용하지 않습니다.

유입 경로와 광고 성과 확인

방문 통계에는 방문·이탈 시각, 페이지 경로, 이전 사이트 주소, 광고나 공유 링크에 붙은 출처·매체·캠페인·소재 태그(UTM)가 포함될 수 있습니다. 이 정보는 Threads 공유와 광고 등에서 어떤 페이지로 들어왔는지 확인하는 데 사용합니다. 새로 기록하는 첫 방문 경로와 사이트 내부 이동 경로에는 URL의 검색 매개변수를 저장하지 않습니다. 이전에 저장한 기록에는 광고 클릭 식별자나 검색 매개변수가 포함돼 있을 수 있으며, 자체 방문 통계의 보관 기간에 따라 정리됩니다. 추모관에 입력한 이메일·보호자 이름·추모글을 광고업체에 보내거나 맞춤 광고용 목록으로 만들지 않습니다.

브라우저 저장 정보 관리

브라우저의 사이트 데이터 삭제 메뉴에서 별다방의 localStorage와 sessionStorage 정보를 지울 수 있습니다. 삭제하면 방문 통계 식별값과 탭별 유입 정보가 초기화되며, 다음 방문 때 새 식별값이 만들어질 수 있습니다. 사이트 데이터 삭제는 서버에 저장된 추모관이나 사진을 삭제하는 기능이 아닙니다. 서버 기록의 삭제나 처리 정지는 아래 문의 이메일로 요청해주세요.

처리 위탁과 국외 이전

별다방은 서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡기며, 해당 업체의 서버가 국외에 있어 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

국외 이전을 원하지 않으면 추모관을 만들지 않거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 이 경우 추모관 기능을 이용할 수 없습니다.

필수 쿠키: 사이트 보안을 위해 Cloudflare가 봇 차단용 쿠키(__cf_bm, 약 30분 유지)를 설정할 수 있습니다. 이 쿠키는 광고나 이용자 추적에 쓰이지 않습니다.

개인정보 보호책임자: 성명 김동곤 / 이메일 kdg2844@gmail.com

파기: 삭제 요청을 받거나 보관 목적이 끝난 정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

권익침해 구제: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 상담·신고할 수 있습니다.

Google 광고와 쿠키

별다방은 운영비 마련을 위해 Google AdSense와 같은 제3자 광고 서비스를 사용할 수 있습니다. 광고가 게재되는 경우 Google을 포함한 제3자 광고업체는 사용자의 별다방 또는 다른 웹사이트 방문 기록을 바탕으로 광고를 제공하기 위해 쿠키를 저장하거나 읽을 수 있으며, 웹 비콘·IP 주소·기타 식별자를 사용할 수 있습니다. Google의 광고 쿠키를 통해 Google과 파트너는 방문 기록에 맞는 광고를 제공할 수 있습니다. 사용자는 Google 광고 설정에서 맞춤 광고를 해제할 수 있습니다.

Google 애널리틱스와 쿠키

별다방은 Google Analytics 4(GA4)를 사용하여 방문 경로와 페이지 이용 현황을 분석합니다. Google 애널리틱스는 사용자 구분과 세션 상태 유지를 위해 _ga 및 _ga_로 시작하는 자사 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키의 기본 만료 기간은 2년이며, 실제 보관 기간은 서비스 설정과 브라우저 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있고, Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가 기능을 이용할 수 있습니다. 쿠키를 차단하면 이용 통계 측정이 제한될 수 있습니다.

이용자의 권리

사용자는 생성 후 안내받은 관리 링크로 자신의 추모관 공개 여부와 내용을 수정할 수 있으며, 정보 열람, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 타인의 권리 침해가 의심되는 콘텐츠도 신고할 수 있습니다.

운영자 및 문의

별다방은 개인 운영 웹사이트이며, 개인정보와 서비스 이용 관련 문의는 사이트 하단의 이메일 주소로 접수합니다.